Gizlilik Politikası - Özbey Oyuncak

Özbey Toptan Oyuncak olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliğini önemsiyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi (ozbeyoyuncak.com) ziyaret eden ve hizmetlerimizi kullanan kişilerin bilgilerini nasıl topladığımızı, sakladığımızı ve kullandığımızı açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde şu bilgileri toplayabiliriz:

Ad, soyad ve iletişim bilgileri (telefon, e-posta vb.)
Teslimat ve fatura adresi
Sipariş ve ödeme bilgileri
Çerezler (cookie) aracılığıyla site kullanım verileri

2. Verilerin Kullanım Amacı

Toplanan kişisel veriler:

Siparişlerinizi işleme almak ve teslim etmek
Müşteri desteği sağlamak
Kampanya, duyuru ve bilgilendirme yapmak (isteğe bağlı)
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için kullanılmaktadır.

3. Bilgi Paylaşımı

Kişisel bilgileriniz:

Yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Kargo ve lojistik firmalarıyla yalnızca teslimat için gerekli ölçüde paylaşılır.
Güvenlik ve yasal gereklilik halinde resmi kurumlarla paylaşılabilir.

4. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site trafiğini analiz etmek için çerezler kullanır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan değiştirebilirsiniz.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verileriniz, yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanıma karşı korunmaktadır. Yalnızca yetkili personel erişebilir.

6. Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili olarak:

Bilgi talep etme
Güncelleme ve düzeltme
Silme veya işlenmesini durdurma
haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

7. İletişim

Her türlü soru ve talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz:

📞 Telefon: +09 537 016 58 10
📧 E-posta: info@ozbeyoyuncak.com
📍 Adres: Fatih Mah 1829 Sk. No: 15 Bağcılar İstanbul